Can Medikal Hizmetler A.Ş. Özel Lifemed Tıp Merkezi, unter Berücksichtigung der Sicherheit unserer geschätzten Kunden und Patienten, möchten wir Sie über das "Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten, in dem der Schutz der Grundrechte und Grundfreiheiten, insbesondere der Privatsphäre, geregelt ist, informieren und in diesem Rahmen unser "Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten" erfüllen.
Unser Ziel ist es, Sie so transparent wie möglich über die Art und Weise zu informieren, wie Ihre persönlichen Daten empfangen werden, zu welchem Zweck sie verarbeitet werden, aus welchen rechtlichen Gründen und mit welchen Rechten Sie ausgestattet sind.
Aufgrund des Gesetzes Nr. 6698 über den Schutz personenbezogener Daten, das am 7. April 2016 in Kraft getreten ist, erhält, speichert, speichert, aktualisiert, ändert, reorganisiert, offenbart, überträgt, teilt, klassifiziert, anonymisiert unsere Gesellschaft in ihrer Eigenschaft als Verantwortlicher und Verantwortlicher für die Datenverarbeitung die personenbezogenen Daten im Rahmen der im Folgenden beschriebenen Zwecke und des nachfolgend beschriebenen Umfangs e.g.Grundgesetz des Gesundheitswesens Nr. 3359, Gesetz Nr. 663 über das Gesundheitswesen, Gesetzesverordnung über die Organisation und die Aufgaben des Gesundheitsministeriums und der ihm angeschlossenen Organisationen, Verordnung über die ambulante Diagnose und Behandlung, Gesetz Nr. 6698 über den Schutz personenbezogener Daten, Verordnung über personenbezogene Gesundheitsdaten, Vorschriften des Gesundheitsministeriums und andere einschlägige Gesetze und andere im Gesetz aufgezählte Formen.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung: Can Medikal Hizmetler A.Ş., deren Kontaktdaten unten angegeben sind.
1. Verarbeitete persönliche Daten
Ihre persönlichen und privaten persönlichen Daten, insbesondere Ihre Gesundheitsdaten: Vor- und Nachname, TR-Identifikationsnummer und/oder Reisepassnummer und/oder vorläufige TR-ID-Nummer, Geburtsort und/oder Familienstand, Geschlecht, Krankenversicherung, Beruf, Ihre Versicherungskartennummer, Unternehmensregister und/oder Patientenidentifikationsnummer, Unternehmensregister und/oder Patientenidentifikationsnummer und sonstige Identifikationsdaten, die Sie identifizieren können, Ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und sonstige Kontaktdaten, persönliche Kontaktdaten, die von Kundenvertretern und/oder Patientendiensten aufgrund von Call-Center-Standards erhoben werden, und persönliche Daten, die Sie erhalten, wenn Sie mit uns per E-Mail, Brief und/oder auf andere Weise Kontakt aufnehmen, Ihre finanziellen Daten wie z.B. Rechnungsinformationen, Ihre Daten zur privaten Krankenversicherung zum Zwecke der Finanzierung und Planung von Gesundheitsleistungen und Ihre Daten zu Informationen über Zahlungsinstitute wie z.B. die Sozialversicherungsanstalt, medizinische Patientenberichte, diagnostische Daten, biometrische und genetische Daten, Laborergebnisse, Testergebnisse, Untersuchungsdaten, ärztliche Analysen und Kommentare, Termin-Informationen, Verschreibungs-Informationen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf während und / oder während der Durchführung der medizinischen Diagnose, Behandlung und Pflege Dienstleistungen alle Arten von Informationen und Daten, die als Ergebnis, Ihre Mitteilungen wie z. B. Umfrage, Dankeschreiben, Beschwerden Briefe, Zufriedenheit Ergebnisse, wenn Sie den Parkplatz, Ihre Nummernschild Informationen, wie von der Gesetzgebung in unserem medizinischen Zentrum, die Bilder aus der Kamera Aufzeichnungen, die ständig in öffentlichen Bereichen aufgezeichnet werden, Özel Lifemed Tıp Merkezi, alle personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihren Gesundheitsdaten, IP-Adresse, Cookie und andere persönliche Daten, Lebenslauf in diesem Fall zur Verfügung gestellt, und alle persönlichen Daten im Zusammenhang mit Ihrem Dienstleistungsvertrag, die Sie übermitteln und / oder geben Sie über alle Websites und Online-Dienste alle Informationen und Dokumente, die dazu dienen, die Identität unserer Kunden / Patienten spezifisch oder identifizierbar zu machen sind im Rahmen der persönlichen Daten gemäß Artikel 3 / d der KVKK ( "Persönliche Daten")
Ihre personenbezogenen Daten können von Özel Lifemed Tıp Merkezi zu den in Artikel 2 genannten Zwecken verarbeitet und an die in Artikel 3 genannten Personen, Institutionen und Organisationen im Rahmen Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder aus den im Gesetz genannten Gründen übermittelt werden.
2. Zweck und rechtliche Gründe für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten
Ihre persönlichen Daten können von Private Lifemed Medical Center für die folgenden Zwecke verarbeitet werden:
- Das Grundgesetz der Gesundheitsdienste Nr. 3359, die Gesetzesverordnung Nr. 663 über die Organisation und die Aufgaben des Gesundheitsministeriums und der angeschlossenen Organisationen, die Verordnung über die ambulante Diagnose und Behandlung, das Gesetz Nr. 6698 über den Schutz personenbezogener Daten, die Verordnung über die Verarbeitung und den Schutz personenbezogener Gesundheitsdaten in anderen Rechtsvorschriften und zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen und der Anforderungen der von Ihnen gewünschten Dienstleistungen.
- Identifizierung und Überprüfung, um die Erfassung Ihrer persönlichen Daten / Persönliche Daten durch andere zu verhindern.
- Schutz der öffentlichen Gesundheit, Präventivmedizin, medizinische Diagnose-, Behandlungs- und Pflegedienste, Gesundheitsdienste und Finanzierung, Planung und Management.
- Planung und Verwaltung des täglichen Betriebs und des internen Betriebs unseres medizinischen Zentrums.
- Lieferung von Medikamenten und/oder medizinischen Geräten und/oder für Sie spezifischen Geräten.
- Wenn Sie einen Termin vereinbaren, Sie über den Termin informieren können, Informationen geben können und/oder eine Terminerinnerung vornehmen können.
- Durchführung von Aktivitäten zum Risikomanagement und zur Qualitätsverbesserung.
- Erfüllung der gesetzlichen und behördlichen Anforderungen.
- Austausch und Reaktion mit dem Gesundheitsministerium und anderen öffentlichen Einrichtungen und Organisationen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
- Erkundigen Sie sich nach Ihrem Anspruch bei den Institutionen / Organisationen, die mit unserem medizinischen Zentrum unter Vertrag stehen, oder stellen Sie eine finanzielle Vereinbarung mit diesen Institutionen bezüglich der für Sie erbrachten Gesundheitsdienstleistungen bereit.
- Weitergabe und Authentifizierung der von den beauftragten Institutionen/Organisationen, insbesondere privaten Versicherungsgesellschaften, angeforderten Informationen zur Finanzierung von Gesundheitsleistungen.
- Ihre Zahlungen können realisiert werden, e-fatura, e-arşiv faturalama und wenn nötig, können Rückgabe- und Wechseltransaktionen durchgeführt werden, Rechnung im Gegenzug für die von uns angebotenen Dienstleistungen,
- Ergreifen aller notwendigen technischen und administrativen Maßnahmen im Rahmen der Datensicherheit der Systeme und Anwendungen unseres medizinischen Zentrums.
- Analyse Ihrer Nutzung der Gesundheitsdienste und Speicherung Ihrer Gesundheitsdaten sowie Beantwortung Ihrer Fragen oder Beschwerden zu unseren Dienstleistungen, um die von uns angebotenen Gesundheitsdienste zu verbessern.
- Ihnen Informationen über den von Ihnen bevorzugten Kommunikationskanal im Rahmen der Behandlung und des Services zu übermitteln, Ermittlung von Transaktionsinformationen.
- Bereitstellung notwendiger Informationen im Rahmen der Anforderungen und Kontrollen von Regulierungs- und Aufsichtsbehörden und Behörden.
- Aufbewahrung von Informationen über Ihre Gesundheitsdaten, die aufgrund der einschlägigen Gesetzgebung aufbewahrt werden sollten.
- Einhaltung der internen Richtlinien und Grundsätze.
- Messung der Patientenzufriedenheit und Steigerung der Patientenzufriedenheit nach der Inanspruchnahme von Gesundheitsleistungen,
- Übertragung und Weiterverfolgung Ihrer Beschwerden / Anfragen an unser Unternehmen - wenn Sie die Erlaubnis zur Kommunikation gegeben haben, können wir Ihnen spezielle Werbe- und Informationsaktivitäten anbieten, Marketing- und Kampagnenaktivitäten durchführen, Bulletins / Broschüren versenden, Datenforschungsdienste analysieren, Planung und Management von Gesundheitsdiensten und Finanzierung, Erhöhung der Patientenzufriedenheit, Forschung und damit verbundene Gründe, Kontakt mit Ihnen zu Informationszwecken, einschließlich, aber nicht beschränkt auf medizinische Diagnose, Behandlung und Pflege.
- Die Sicherung, Archivierung, Aufbewahrung und Speicherung der getätigten Transaktionsaufzeichnungen, die Aufbewahrung von Informationen, die Berichterstattung, die Einhaltung der Informationspflichten gemäß den Bestimmungen der einschlägigen Gesetzgebung und die Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen.
Ihre persönlichen Daten, die aufgrund der einschlägigen Gesetzgebung erhoben und verarbeitet werden, können in die physischen Archive und/oder Informationssysteme von Özel Lifemed Sağlık Merkezi übertragen und sowohl in digitaler als auch physischer Umgebung innerhalb der in Artikel 4 genannten Frist aufbewahrt werden.
3. Übertragung persönlicher Daten
Sicherstellung, dass alle erforderlichen technischen und administrativen Maßnahmen ergriffen werden, um das angemessene Sicherheitsniveau gemäß KVKK und den einschlägigen Gesundheitsgesetzen und im Einklang mit den Zielen von Kapitel 2, Grundgesetz des Gesundheitswesens Nr. 3359, Gesetzesverordnung Nr. 663 über die Organisation und die Aufgaben des Gesundheitsministeriums und der angeschlossenen Organisationen, Verordnung über das Gesetz über ambulante Diagnose und Behandlung Nr. 6698, zu gewährleisten über den Schutz personenbezogener Daten, die Verordnung über personenbezogene Gesundheitsdaten und andere relevante Rechtsvorschriften / oder Organisationen, je nach der von Ihnen bevorzugten Zahlungsmethode, die entsprechenden Banken, Online-Zahlungssysteme, die Versicherung / Stiftung / Fonds, wenn Sie Dienstleistungen im Rahmen der Versicherungsgesellschaft, Stiftung, Fonds und zwischengeschalteten Institutionen erhalten haben, um Beschwerden zu lösen und Ihnen einen besseren Service für die Infrastruktur-Anbieter, e faturalama / e-arşiv faturalama an die entsprechenden Institutionen/Organisationen und Infrastrukturanbieter, Sicherung / Speicherung / Archivierung / Aufbewahrung der Transaktionsaufzeichnungen für die Anbieter von Server-Hosting, Archivierung, Speicherung und Software-Dienstleistungen, die Mitarbeiter unseres Unternehmens, Rechts-, Finanz- und Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und die Personen, Institutionen und Organisationen, die nach den Bestimmungen der Gesetzgebung erlaubt sind, werden an das Unternehmen übertragen, um Ihre Beschwerden oder ein auftretendes Problem zu beseitigen oder unsere rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen. Bei der Übertragung Ihrer persönlichen Daten an die in diesem Artikel genannten Dritten erfolgt eine Übertragung nur im notwendigen Umfang und im Rahmen ihrer Relevanz.
4. Methode der Sammlung und Speicherung von persönlichen Daten
Persönliche Daten, für die in Abschnitt 2 genannten Zwecke, während und/oder vor und/oder nach Ihrem Besuch bei den Gesundheitseinrichtungen innerhalb des Körpers des Özel Lifemed Tıp Merkezi, mündlich, schriftlich, visuelle oder elektronische Medien, Telefon, SMS, MMS, etc. Telekommunikationsmittel durch das System der Sozialversicherungsanstalt online, gemeinsame Aufzeichnungen im Falle der Inanspruchnahme von Leistungen der privaten Versicherungsgesellschaft, im Falle Ihrer Überweisung an unser medizinisches Zentrum und/oder wenn Sie sich über die Aufzeichnungen anderer Gesundheitseinrichtungen und Organisationen übermitteln, Call Center, E-Mail, Call Center Call Center Aufzeichnungen werden durch schriftliche / gedruckte und ähnliche Kanäle wie Website, mündliche , Zeitschriften-Abonnement Form, Audio-und Video-Aufzeichnungen für Sicherheitszwecke, in automatischer oder nicht-automatischer Weise, in schriftlicher, mündlicher oder elektronischer Form gesammelt und in physischer und in einer digitalen Umgebung gespeichert.
Unser Unternehmen stellt sicher, dass die von der Gesellschaft zur Verfügung gestellten persönlichen Daten die entsprechenden Fristen einhalten, falls es nach den Bestimmungen der Gesetzgebung, auf die sie sich bezieht, eine vorgeschriebene Frist gibt, wenn eine solche Frist nicht vorgesehen ist, können sie diese nur so lange aufbewahren, wie es für den Zweck, für den sie festgelegt wurden, notwendig ist. Ihre persönlichen Daten (KVKK) Artikel 7 / Punkt 1 werden gelöscht, vernichtet oder anonymisiert, wenn der Zweck der Verarbeitung gemäß Artikel 7 / Punkt 1 entfernt wurde und/oder die Verjährungsfrist, die von uns zur Verarbeitung Ihrer Daten benötigt wird, abgelaufen ist.
5. Rechte und Ausnahmen des Inhabers der personenbezogenen Daten
Durch einen schriftlichen Antrag an unsere Gesellschaft oder durch andere vom Vorstand festgelegte Methoden a) zu erfahren, ob Ihre persönlichen Daten verarbeitet wurden, b) Informationen über Ihre persönlichen Daten zu verlangen, wenn diese verarbeitet wurden, c) zu erfahren, ob Ihre persönlichen Daten für den vorgesehenen Zweck verwendet wurden, e) die Löschung oder Vernichtung Ihrer persönlichen Daten gemäß den Bestimmungen des Artikels 7 des Gesetzes zu verlangen, g) gegen die Schlussfolgerung gegen Sie Einspruch zu erheben, dass Ihre persönlichen Daten ausschließlich durch automatisierte Systeme analysiert werden, und i) Schadenersatz zu fordern, wenn Sie aufgrund der unrechtmäßigen Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten einen Schaden erleiden.
Wenn Sie es wünschen, können Sie auch das Informationsanfrageformular verwenden, das auf unserer Website http://www.lifemed.com.tr/kisisel-verilerin-korunmasi/ veröffentlicht ist und das Sie physisch bei Özel Lifemed Tıp Merkezi erhalten können. Es ist möglich, Ihre Rechte ab dem 07.10.2016, dem Datum des Inkrafttretens der Verordnung, auszuüben. Ihre persönlichen Daten beantragen, a) eine E-Mail an die E-Mail-Adresse unserer Gesellschaft kvkk@lifemed.com.tr, b)Bağdad Cad. Nr.: 191 / A 34730 Çiftehavuzlar - Kadıköy/İstanbul Türkei.
Sie können es an die Adresse per Einschreiben, Notar oder per Handzustellung mit einer Petition / Bewerbungsschreiben senden. Wenn der Vorstand andere Methoden für die Übermittlung des Antrags bestimmt, können Sie Ihren Antrag auch auf diesem Weg einreichen. Unsere Gesellschaft wird Ihre Anträge im Antrag so schnell wie möglich nach der Art des Antrags und spätestens innerhalb von dreißig Tagen abschließen.
Falls die Transaktion jedoch zusätzliche Kosten erfordert, kann die Gebühr in dem vom Vorstand festgelegten Tarif erhoben werden. Unsere Gesellschaft hat das Recht, dem Antrag stattzugeben oder ihn unter Angabe der Gründe abzulehnen und die betroffene Person schriftlich oder elektronisch zu informieren. Wird dem Antrag im Antrag stattgegeben, wird unsere Gesellschaft Ihrem Antrag nachkommen. Wird eine Gebühr erhoben, wenn der Antrag auf einen Fehler unserer Gesellschaft zurückzuführen ist, wird die Gebühr an die betreffende Person zurückerstattet. Im Falle einer Ablehnung des Antrags, einer unangemessenen Antwort oder einer nicht fristgerechten Antwort auf den Antrag hat die Person das Recht, sich innerhalb von dreißig Tagen nach Kenntnisnahme der Antwort unserer Gesellschaft und innerhalb von sechzig Tagen nach dem Antragsdatum beim Vorstand zu beschweren. Gemäß Artikel 14 / 2 der KVKK kann sich die Gesellschaft erst dann an den Vorstand wenden, wenn der Weg der Beschwerde erschöpft ist. Personen, deren Rechte verletzt werden, haben Anspruch auf Entschädigung gemäß den allgemeinen Bestimmungen.
Ungeachtet dessen, gemäß Artikel 28 / 2 der KVKK (Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten); mit Ausnahme des Rechts auf Schadenersatz,
a) Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist für die Verhütung von Straftaten und für strafrechtliche Ermittlungen erforderlich.
b) Die Verarbeitung der von der betroffenen Person veröffentlichten personenbezogenen Daten.
c) Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist für die Durchführung von Aufsichts- oder Regulierungsaufgaben und für disziplinarische Ermittlungen oder Strafverfolgung durch autorisierte und befugte öffentliche Einrichtungen und Organisationen und Berufsorganisationen mit dem Charakter von öffentlichen Einrichtungen aufgrund der vom Gesetz erteilten Befugnisse erforderlich.
d) Wir erklären ferner, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten nicht erfolgt, wenn sie zum Schutz der wirtschaftlichen und finanziellen Interessen des Staates in Bezug auf Haushalts-, Steuer- und Finanzangelegenheiten erforderlich ist.
6. Wo personenbezogene Daten / Personenbezogene Daten ohne ausdrückliche Zustimmung gemäß KVKK verarbeitet werden können
Gemäß Artikel 5 des KVKK können Ihre persönlichen Daten ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung in den folgenden Fällen verarbeitet werden:
- Wo dies ausdrücklich vom Gesetz vorgesehen ist.
- Wenn Sie Ihre Zustimmung als Dateneigentümer aufgrund der tatsächlichen Unmöglichkeit nicht mitteilen können oder wenn Ihre Zustimmung nicht rechtsgültig ist, müssen Ihre persönlichen Daten verarbeitet werden, um sich selbst oder das Leben oder die Unversehrtheit des Körpers eines anderen zu schützen.
- Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten der Vertragsparteien, sofern sie in direktem Zusammenhang mit der Begründung oder dem Konkurs eines Vertrages stehen.
- Die Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung ist obligatorisch.
- Ihre persönlichen Daten werden von Ihnen veröffentlicht.
- Die Datenverarbeitung ist für die Begründung, Nutzung oder den Schutz eines Rechts zwingend erforderlich.
- Die Bereitstellung von Daten für die legitimen Interessen von Can Medikal Hizmetler A.Ş. ist obligatorisch, vorausgesetzt, dass sie nicht Ihre Grundrechte und -freiheiten beeinträchtigen.
- Darüber hinaus können Ihre persönlichen Gesundheitsdaten von Personen, die zur Geheimhaltung verpflichtet sind, oder von autorisierten Institutionen zum Schutz der öffentlichen Gesundheit, zur Durchführung von Präventivmedizin, medizinischer Diagnose, Behandlung und Pflege, zur Planung und Verwaltung von Gesundheitsdiensten und zur Finanzierung verarbeitet werden, ohne die ausdrückliche Zustimmung des Betroffenen einzuholen.
Darüber hinaus ist es nicht erforderlich, die ausdrückliche Zustimmung zur Offenlegung, Verwendung und Weitergabe an die Personen / Institutionen einzuholen, die aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen und/oder zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen, die sich aus der Gesetzgebung, der unser Unternehmen unterliegt, ergeben, Informationen anfordern können.
Handelsname : Can Medikal Hizmetler A.Ş. Özel Lifemed Tıp Merkezi
Anschrift : Bağdat cd. Nr:191/A 34730 Çiftehavuzlar - Kadıköy/İstanbul
CRS Nr.: 0198033722100017
Telefonnummer : 444 54 33
Fax-Nummer : 0 216 468 55 99
E-Mail-Adresse: kvkk@lifemed.com.tr
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